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Famille Vacances Train Quai Assurance
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Ces dernières années, les habitudes de voyage ont considérablement changé. De plus en plus de programmes de voyage individuels sont élaborés, pour lesquels des modules d'assurance spécifiques sont souhaités. Afin de répondre à ces nouveaux besoins, nous adaptons les produits «Carnet d'entraide ATE» et «Assurance dépannage ATE» à compter du 1er janvier 2026.

Quels sont les changements?

Carnet d'entraide ATE: une protection accrue grâce à des sommes assurées plus élevées

Les voyages individuels et le besoin croissant de sécurité entraînent une augmentation des annulations pour cause de maladie ou d'accident. Les couvertures du carnet d'entraide ont été augmentées et l'assistance dépannage est désormais disponible séparément du carnet d'entraide, sous forme de produit autonome pour toute l'Europe. Le carnet d'entraide ne comprend plus l'assistance dépannage.

Assurance dépannage: désormais valable dans toute l'Europe

La Suisse est un petit pays, et la prochaine destination à l'étranger n'est souvent qu'à quelques kilomètres. Désormais, l'assistance dépannage ATE n'est plus valable uniquement en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein, mais dans toute l'Europe.

 

Les nouveaux produits

Produit

Prime Europe

Prime Monde

Assurance dépannage ATE Europe
Y compris la Suisse et la Principauté du Liechtenstein.
CHF 69.–Non disponible
Carnet d'entraide ATE personne seule
Sans assurance dépannage
CHF 92.–CHF 139.–
Carnet d'entraide ATE famille
Sans assurance dépannage
CHF 129.–CHF 195.–

Les principaux avantages

  • Assistance dépannage dans toute l'Europe

    L'assurance est valable en Europe, y compris en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein.

  • Montant plus élevé en cas de frais d'annulation

    Pour les personnes seules: 30'000 CHF au lieu de 20'000 CHF

    Pour les familles: 70'000 CHF au lieu de 50'000 CHF

  • Frais médicaux à l'étranger

    Nouveau: jusqu'à CHF 1'000'000 au lieu de CHF 100'000

  • Évènements volcaniques et naturels

    Nouvellement inclus

  • Opérations de recherche et de sauvetage

    Nouveau: jusqu'à CHF 30'000 au lieu de CHF 20'000

FAQ assurance dépannage Europe

Non, le tarif de CHF 69.- s'applique de manière uniforme pour la Suisse, le Liechtenstein et l'Europe. Le coût de l'assistance dépannage est similaire dans toutes les régions, c'est pourquoi le prix a été ajusté indépendamment de la zone de validité.

Oui, l'assurance est valable pour toutes les personnes autorisées par le membre ATE assuré à utiliser les véhicules assurés (plaque d'immatriculation figurant sur la police d'assurance).

Les CGA du carnet d'entraide et de l'assurance dépannage permettent, conformément à la loi sur le contrat d'assurance (LCA), une résiliation extraordinaire en cas d'augmentation de la prime ou de modification de l'offre.

La résiliation est possible jusqu'à la fin de la période d'assurance en cours (par exemple jusqu'au 27 février 2025 pour la période du 1er mars 2024 au 28 février 2025). Sans résiliation écrite, la nouvelle offre est considérée comme acceptée.

FAQ carnet d'entraide

Il est désormais possible de souscrire soit un carnet d'entraide Europe, soit un carnet d'entraide Monde. Les modifications sont possibles dès maintenant. Le carnet d'entraide Monde est valable dans le monde entier, y compris en Europe. Le supplément de CHF 45.- n'existe plus. Veuillez nous faire part de votre demande de modification par e-mail à l'adresse assistance@ate.ch ou par téléphone au 031 328 58 12.

Jusqu'à présent, le carnet d'entraide ne s'appliquait qu'aux événements survenant directement à destination. Désormais, la couverture s'applique également lorsque le voyage ne peut pas être effectué, même si l'événement se produit en dehors de la destination. Les phénomènes naturels tels que les éruptions volcaniques, les glissements de terrain, les avalanches ou les inondations peuvent empêcher ou interrompre un voyage, même sans toucher la destination elle-même. Ces cas sont désormais couverts par l'assurance.

Les CGA du carnet d'entraide et de l'assurance dépannage permettent, conformément à la loi sur le contrat d'assurance (LCA), une résiliation extraordinaire en cas d'augmentation de la prime ou de modification de l'offre.

La résiliation est possible jusqu'à la fin de la période d'assurance en cours (par exemple jusqu'au 27 février 2025 pour la période du 1er mars 2024 au 28 février 2025). Sans résiliation écrite, la nouvelle offre est considérée comme acceptée.

Télécharger les documents valables jusqu'au 30 septembre 2026 au plus tard

Centre d'appel Assurance
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Contact

Vous avez des questions concernant votre couverture d'assurance?

Appelez-nous au 031 328 58 00.

assistance@ate.ch